Levantamento da Uber mostra os itens mais esquecidos durante viagens no Brasil

Já ouviu falar da tradicional lista de Achados & Perdidos da Uber? Tudo o que é deixado para trás nos bancos e porta-malas de carros de prestadores de serviços para a Uber entra em uma lista anual organizada pelo aplicativo. Há cerca de quatro anos as carteiras, chaves e celulares não saem do top 10 de objetos esquecidos, o que é comum já que diariamente são feitas mais de 21 milhões de viagens no mundo.

Esse ano, a Uber listou os 10 objetos mais esquecidos pelos usuários, os horários e os dias em que as pessoas mais perdem itens, as cidades brasileiras que mais deixam os objetos para trás, e é claro o mais importante, como recuperá-los.

Cidades
Duas cidades de Minas Gerais, que não entraram no último levantamento, estão entre as 10 “mais esquecidas” do Brasil. Governador Valadares ocupa a segunda posição e Uberlândia está em nona.

1. Petrolina, Pernambuco
2. Governador Valadares, Minas Gerais
3. São Paulo, São Paulo
4. Porto Velho, Rondônia
5. Santa Maria, Rio Grande do Sul
6. Itajaí, Santa Catarina
7. Parauapebas, Pará
8. Imperatriz, Maranhão
9. Uberlândia, Minas Gerais
10. Brasília, Distrito Federal

Objetos
No topo do ranking dos objetos esquecidos, encontramos as carteiras e bolsas, já que os apressados saem do carro sem nem mesmo olhar o que estavam carregando. Blusas e jaquetas, estão em segundo lugar no ranking. Em terceiro lugar, aquele item que você se desespera quando não encontra, o celular.

1. Carteira e bolsa
2. Roupas
3. Celular
4. Mochilas e malas
5. Chave
6. Óculos
7. Fone de ouvido e caixa de som
8. Dinheiro
9. Garrafas
10. Joia, relógio e maquiagem

Uma curiosidade, dos 10 itens mais esquecidos no Brasil, nove estão na lista dos Estados Unidos, somente a categoria joias/ relógios/ maquiagens não está no top 10 dos americanos.

O bolso também sofre, e normalmente é na segunda-feira, o dia da semana, que mais derrubam ou esquecem o querido dinheiro. Nas terças são os fones de ouvidos e caixas de som e às quartas malas e mochilas. Às quintas são os dias que as pessoas ficam com mais dificuldades de enxergar, já que esquecem os óculos. Garrafas, roupas e celulares são deixados para trás aos finais de semana – sexta, sábado e domingo, respectivamente.

Agora, você consegue adivinhar quais dias da semana as pessoas mais perderam itens? Se pensou sexta-feira e sábado, acertou! Já as horas vão das 21h às 23h, quando os usuários estão cansados. E a correria de fim de ano como confraternizações, amigo secreto e compra de presentes, fez com que os dias 7, 8, 14, 15 e 21 de dezembro tivessem um destaque na lista.

Itens únicos e inusitados
Brasil
•Fita de monitor cardíaco
•Convite de casamento
•Aparelho ortodôntico
•Quadro de arte
•Remédio para cachorro
•Controle de videogame

Estados Unidos
•Ratos para alimentação de cobra de estimação
•Leite materno
•Véu de noiva
•Cartas de Tarot
•Tanque de oxigênio
•Pedras

COMO RECUPERAR UM OBJETO ESQUECIDO
Para encontrar um item esquecido em uma viagem, a melhor forma é entrar em contato diretamente com o motorista por telefone, usando o próprio aplicativo assim que perceber que esqueceu o objeto.

Se o usuário deixar seu próprio telefone em uma viagem com a Uber, poderá acessar sua conta por um computador. Importante frisar que, de forma a ressarcir o motorista por seu deslocamento para devolver um item, uma taxa de devolução é cobrada dos usuários e repassada integralmente ao motorista parceiro. Veja o que fazer:

1. Se estiver com o celular, abra o menu tocando no ícone superior à esquerda, toque em “Suas Viagens” e selecione a opção que você deixou algo no carro
2. Toque em “Itens perdidos”
3. Toque em “Entrar em contato com meu motorista sobre um item perdido”
4. Deslize para baixo, digite o número de telefone que você gostaria de ser contatado e clique em enviar.
5. Se o item perdido foi justamente seu telefone pessoal, acesse o site uber.com/ajuda e faça o login em sua conta. No menu “Problemas com uma viagem específica e reembolsos” clique em “Itens Perdidos”, depois em “Entrar em contato com o motorista sobre um objeto perdido e digite o número de telefone de um amigo.
6. Seu telefone tocará e conectará você diretamente ao número do celular do seu motorista.
7. Se o seu motorista atender e confirmar que seu item foi encontrado, combine um horário e local convenientes para ambos para recuperá-lo.
8. Se o motorista não atender, deixe um recado na caixa postal descrevendo o item e informações de contato para que o motorista possa contatá-lo facilmente

Caso o usuário não consiga contato ou não consiga combinar a devolução com o motorista em até 24 horas após a sua viagem, deverá falar diretamente com a Uber, que tentará entrar em contato com o motorista. Para isso, ele deve repetir os procedimentos acima até entrar no menu “Itens Perdidos” e depois clicar em “Entrar em contato com a Uber sobre um item perdido.

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